Teil 1:

Diese Komponeten brauchen Sie  

  1. Kostenlose Ladesoftware:

    Die Installations-Software zum GeldKarte-laden stammt von der SIZ GmbH.
    Das S-Chip-Add-On, Version V2.0.3.1, steht Ihnen hier kostenlos zur Verfügung.
    Wichtiger Hinweis: GeldKarte bzw. girogo Online-Ladungen sind über den Browser Google Chrome mit dem S-Chip-AddOn nicht mehr möglich, da Google Chrome die Plugin-Technologie nicht mehr unterstützt. Bitte nutzen Sie für Ihre Online-Ladungen einen anderen Browser.

  2. Browser-Einstellungen:

    JavaScript aktiv, Pop-up-Blocker deaktiviert, Cookies zulassen für GeldKarte-laden.de.

Teil 2:

Chipkartenleser

ACHTUNG: Mit dem "cyberJack RFID basis" des Herstellers REINER SCT, "CashMouse®" des Herstellers SCM / Giesecke & Devrient , ist die Aufladung leider nicht möglich!

Zum Online-laden benötigen Sie einen Chipkartenleser. Wir empfehlen den Einsatz eines Secoders. Dieser ist besonders sicher und von der Deutschen Kreditwirtschaft zugelassen. Erhältlich sind Secoder beispielsweise im www.GeldKarte-Shop.de oder z. B. beim folgenden Hersteller: www.Reiner-SCT.com.

Teil 3:

Ladbare GeldKarten

kontogebundene und kontounabhängige GeldKarten: grundsätzlich ladbar. Karten der TARGOBANK, der DZ Bank, der SEB Bank und vereinzelt Karten der Volks- und Raiffeisenbanken sowie Santander Bank unterstützen die Online-Aufladung leider nicht.

Teil 4:

Häufige Fehler

Ihre Online-Aufladung war nicht erfolgreich bzw. wurde abgebrochen?
Sofern für Ihre GeldKarte eine Reservierung vorliegt, können Sie den Betrag über die „Reservierungsprüfung/Diagnose“ nachträglich laden.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die giropay-Überweisung korrekt über den Button"giropay beenden zurück zur Aufladung" (Buttonbezeichnung kann abweichen) beendet werden muss, damit eine Reservierung bzw. Aufladung des Ladebetrags erfolgen kann.

Es funktioniert immer noch nicht? Schreiben Sie uns, wir können helfen.

Support-Formular

Telefon
069 / 97945 – 4848
von Mo - Do: 09.00 - 17.00 Uhr
Fr: 09.00 - 12.00 Uhr

oder schreiben Sie uns eine E-Mail Adresse?
und nutzen Sie bei Fragen zur Online-Aufladung
gern unser Support-Formular
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