GeldKarte-Logo und der goldene Chip
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FAQ: GeldKarte laden und entladen

Antworten für Privatnutzer

Fragen

  • Wo kann ich meine GeldKarte aufladen? »
  • Gibt es einen minimalen oder maximalen Ladebetrag? »
  • Kostet die Aufladung etwas? »
  • Woher weiß ich, wie viel Geld auf meinem GeldKarte-Chip ist? »
  • Wie kann ich meine GeldKarte entladen? »

Antworten

Wo kann ich meine GeldKarte aufladen?

Sie können die kontogebundene GeldKarte in Form der girocard (ec-Karte) oder Kundenkarte Ihrer Bank oder Sparkasse an vielen Geldautomaten und an speziellen GeldKarte-Terminals aufladen, die Sie am rot-blauen GeldKarte-Symbol erkennen. Der maximale Ladebetrag beträgt 200 Euro, ein Tageslimit existiert nicht.

Einige Banken und Sparkassen bieten zusätzlich an, an speziellen Terminals am Schalter Ihren Chip gegen Bargeld zu laden. Dies ist auch das übliche Verfahren für die Aufladung der kontoungebundenen GeldKarte ("weiße Karte"). Ein Verzeichnis, welche Bank- und Sparkassenfilialen diesen Service anbieten, finden Sie in unserer Akzeptanzstellensuche.

Außerdem haben auch einige GeldKarte-Akzeptanzstellen in ihren Verkaufsräumen Ladeterminals aufgestellt. Das gilt z.B. für zahlreiche Parkhäuser und den öffentlichen Nahverkehr.

Sie können Ihre GeldKarte – egal ob kontogebunden oder kontoungebunden – auch ganz bequem von zuhause aus über das Internet aufladen. Unter www.geldkarte-laden.de finden Sie einen "Online-Geldautomaten", den Sie kostenfrei nutzen können. Voraussetzungen: Sie nutzen das Onlinebanking-Angebot Ihrer Hausbank, und das Institut nimmt am giropay-Verfahren teil.
 

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Gibt es einen minimalen oder maximalen Ladebetrag?

Die GeldKarte lässt sich maximal mit 200 Euro aufladen. Der minimale Ladebetrag beträgt an Geldautomaten, speziellen Ladeterminals und Bankensonderfunktionsterminals 1 Euro, im Internet 10 Euro.

Sollten Sie das Guthaben auf Ihrer GeldKarte gleich verbraucht haben, können Sie sie beliebig oft "nachladen". Ein Tageslimit für die GeldKarte-Aufladung existiert nicht – es sei denn, das Konto, gegen das Sie Ihre Karte laden, ist mit einem solchen Limit versehen.

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Kostet die Aufladung etwas?

Das Aufladen der GeldKarte am gegen Ihr eigenes Konto ist an Geldautomaten Ihrer Hausbank kostenlos. Die Aufladung der GeldKarte via Internet über GeldKarte-laden.de ist ebenfalls kostenlos; letzteres ist ein im Pilotbetrieb befindlicher Service der GeldKarte.

Natürlich können Sie die kontogebundene (das heißt auf der girocard oder Kundenkarte Ihrer Bank oder Sparkasse befindliche) GeldKarte auch an Geldautomaten oder Ladeterminals aufladen, die nicht Ihrer Hausbank gehören. Innerhalb der Geldautomatengruppen CashGroup, Genossenschafts-Verbund und Sparkassen-Verbund wird dieser Service i.d.R. kostenlos angeboten. Innerhalb der Cash Pool-Mitglieder wird eine Gebühr von 1% vom Ladebetrag erhoben. Laden Sie an einem "völlig fremden" Automaten, wird vom Ladeterminal betreibenden Institut mind. 1 Euro berechnet, der Ihnen i.d.R. von Ihrer Bank weiter belastet wird.

Achtung: Einzelne Institute behandeln die Aufladung der GeldKarte mittlerweile wie eine Bargeldabhebung, so dass auch bei der kartenausgebenden Bank oder Sparkasse zusätzliche Gebühren anfallen können. Daher ist es auf jeden Fall empfehlenswert, die Karte bei der Hausbank oder über das Internet aufzuladen!

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Woher weiß ich, wie viel Geld auf meinem GeldKarte-Chip ist?

An vielen Automaten wird im Display jeweils vor und nach der Zahlung mit der GeldKarte das aktuelle Guthaben angezeigt. Bei der Aufladung am Geldautomaten oder über das Internet wird vor Wahl des ewünschten Ladebetrags das aktuelle Guthaben im Chip ausgelesen, nach der erfolgreichen Online-Aufladung werden Ladebetrag und das daraus resultierende, neue Guthaben angezeigt.

Unabhängig von einem Lade- oder Zahlvorgang können Sie das Guthaben auf Ihrer kontogebundenen GeldKarte aber auch an jedem Geldautomaten bzw. GeldKarte-Ladeterminal abrufen. Einige Geldinstitute halten für ihre Kunden außerdem – in der Regel gegen eine geringe Gebühr – kleine, handliche Taschenkartenleser bereit, die den aktuellen Stand auf dem Chip sowie die letzten 15 Umsätze und die letzten 3 Ladevorgänge samt Datum und Uhrzeit anzeigen. Alternativ sind diese Taschenkartenleser im GeldKarte-Shop erhältlich.

Falls Sie über einen Chipkartenleser verfügen, können Sie auf GeldKarte.de Karten-Checks durchführen oder zur Installation auf Ihrem Rechner ein kostenloses Analyseprogramm herunterladen, mit dem Sie nicht nur die GeldKarte, sondern auch viele andere Chipkarten auslesen können.

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Wie kann ich meine GeldKarte entladen?

Sie können Ihren GeldKarte-Chip bei dem Institut, von dem Sie Ihre Karte bekommen haben, entladen oder entladen lassen. Und zwar an Geldautomaten, Ladeterminals oder Bankensonderfunktionsterminals (befinden sich am Schalter), die mit dieser Funktion ausgestattet sind. Der Entladevorgang selbst ist am Geldautomaten und am Ladeterminal ähnlich einfach wie das Laden. Dabei wird das komplette Guthaben entladen. Eine Entladung über das Internet ist nicht möglich.

Achtung: Diese Funktion ist nur mit kontogebundenen GeldKarten möglich, da den kontoungebundenen Karten kein Kontokorrentkonto zugeordnet ist, auf dem der Betrag gut geschrieben werden kann.

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Weitere Fragen? – Auf unserer Übersichtsseite finden Sie FAQ zu diversen Themen rund um die GeldKarte.


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