FAQ

Für Geschäftspartner

Fragen

• Warum ist die GeldKarte für mich als Händler interessant? »
• Welche Vorteile habe ich im Allgemeinen, wenn ich die GeldKarte als Zahlungsmittel akzeptiere? »
• Für welche Branchen eignet sich die GeldKarte im Allgemeinen als Zahlungsmittel? »
• Wie werde ich Geschäftspartner der GeldKarte? »
• Wo bekomme ich eine Händlerkarte, um die GeldKarte im Allgemeinen als Zahlungsmittel zu akzeptieren? »
• Welche Vorteile habe ich, wenn ich die GeldKarte als Zahlungsmittel in meinem Online-Shop akzeptiere? »
• Für welche Branchen eignet sich die GeldKarte im Internet als Zahlungsmittel? »
• Was brauche ich, um die GeldKarte in meinem Online-Shop als Zahlungsmittel zu akzeptieren? »
• An wen kann ich mich wenden, wenn ich die GeldKarte in meinem Online-Shop als Zahlungsmittel akzeptieren möchte? »
• Was muss ich tun, wenn ich meinen Kunden die Online-Aufladung der GeldKarte anbieten möchte? »
• Gibt es ein Limit bzw. einen maximalen Zahlbetrag mit der GeldKarte? »
• Können meine Umsätze mit der GeldKarte ausgespäht werden? »
• Welches Risiko trage ich als Händler, wenn ich eine Bezahlung mit der GeldKarte akzeptiere? »

Antworten

Warum ist die GeldKarte für mich als Händler interessant?

Die GeldKarte als bargeldloses Zahlungsmittel ermöglicht Ihnen nicht nur, Ihren Kunden mehr Service anzubieten, indem beispielsweise das lästige Kramen nach Kleingeld entfällt und fürs Bezahlen weder PIN noch Unterschrift nötig sind, sondern hat u.a. den großen Vorteil, dass sie sowohl offline – vor allem im Automatenbereich – als auch online einsetzbar und dabei besonders günstig ist.

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Welche Vorteile habe ich im Allgemeinen, wenn ich die GeldKarte als Zahlungsmittel akzeptiere?

• Die GeldKarte ist konkurrenzlos günstig: 0,3% der Kaufsumme, Minimum 0,01 Euro.
• Die Zahlungen Ihrer Kunden sind garantiert – wie bei Bargeld.
• Die Abwicklung der Bezahltransaktionen mit der GeldKarte ist besonders bequem und schnell; die bei Kreditkarten notwendige Online-Autorisierung entfällt.
• Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb eines Bankarbeitstages.
• Ihre Kosten für das Handling von Bargeld sinken.
• Das Marktpotenzial ist beachtlich: Mehr als 81 Mio. GeldKarten sind bereits im Umlauf. Insbesondere wenn Sie auch Automatenzahlung anbieten, bei der Ihre Kunden einen bestimmten Geldbetrag zur Hand haben müssen (z.B. am Getränke- oder Süßwarenautomaten) können Sie Ihren Umsatz steigern, indem Sie die alternative Zahlung per GeldKarte anbieten.
• Die Kundenbindung erhöht sich, denn GeldKarte-Nutzer werden lieber bei Ihnen kaufen als bei der Konkurrenz, die über kein GeldKarte-Terminal verfügt.

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Für welche Branchen eignet sich die GeldKarte im Allgemeinen als Zahlungsmittel?

Die GeldKarte ist das ideale Bezahlmedium im Bereich kleiner Beträge und eignet sich daher besonders zum Einsatz an Automaten oder auch selektiert im Einzelhandel.

Im Automatenbetrieb sind der GeldKarte an sich keine Grenzen gesetzt, so dass sie bereits in unterschiedlichen Branchen als Zahlungsmittel angeboten wird, darunter vornehmlich an Waren-bzw. Ticketautomaten:

• an Fahrscheinautomaten im Öffentlichen Nahverkehr 
• an Parkscheinautomaten und in Parkhäusern
• an Zigarettenautomaten
• an Briefmarkenautomaten
• an Snack- und Getränkeautomaten
• usw.

Auch im Bereich des Einzelhandels kann sie bei durchschnittlichen Bonbeträgen unter 10 Euro zum Einsatz kommen, z.B. im Kino oder auch in Bäckereien, wo es immer vorteilhaft ist, passendes Kleingeld parat zu haben.

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Wie werde ich Geschäftspartner der GeldKarte?

Um die GeldKarte als Zahlungsmittel akzeptieren zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Zunächst einmal ist ein Terminal zur Abwicklung der bargeldlosen Zahlung bzw. die Umrüstung der Automaten vonnöten. Es kann sich dabei um ein reines GeldKarte-Terminal bzw. ein Multifunktionsterminal handeln.
• Weiterhin benötigen Sie eine Händlerkarte, die in das Terminal eingesetzt wird. Diese ermöglicht auf Basis geheimer Informationen die Authentifikation und die Akzeptanz von GeldKarten und ist somit ein wesentliches Glied in der Sicherheitskette des GeldKarte-Systems.
• Im nächsten Schritt wird die Nummer der Händlerkarte an einen Netzbetreiber übermittelt.
• Letztlich fehlen nur noch Werbemittel beispielsweise in Form von Aufklebern, um auf die Akzeptanz der GeldKarte hinzuweisen.

Lesen Sie hierzu auch unsere für Sie zusammengestellte Checkliste zur GeldKarte-Akzeptanz.

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Wo bekomme ich eine Händlerkarte, um die GeldKarte im Allgemeinen als Zahlungsmittel zu akzeptieren?

Eine Händlerkarte zur Akzeptanz der GeldKarte können Sie bei Ihrer Hausbank bestellen. Zu unterscheiden ist dabei zwischen der physischen und der virtuellen Variante.

Die physische Händlerkarte ist vergleichbar mit der SIM-Karte im Mobiltelefon. Sie wird auf ähnliche Weise in das GeldKarte-fähige Terminal eingesetzt.

Die virtuelle Händlerkarte wird von vielen neuen Terminals unterstützt. Hierbei aktiviert der Netzbetreiber das Terminal für die GeldKarte durch automatischen Download.

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Welche Vorteile habe ich, wenn ich die GeldKarte als Zahlungsmittel in meinem Online-Shop akzeptiere?

Neben den allgemeinen Vorzügen der GeldKarte als Zahlungsmittel wie Zahlungsgarantie und geringes Händlerentgelt sind für den Online-Bereich ebenfalls von Relevanz der hohe Sicherheitsstandard mit Anonymität für Ihre Kunden sowie die Zusatzfunktionalitäten des Chips, z.B.:

• Altersverifikation im Bereich des Jugendschutzes
• Bonusfunktion
• Elektronische Signatur
• Speicherung von elektronischen Tickets

Ideale Ergänzung zur Akzeptanz der GeldKarte bietet die neue Funktionalität der Online-Aufladung der GeldKarte gegen eine Gutscheinbuchung:

• Storno-Vorgänge direkt im Online-Shop
• Direkte Gewinnausschüttungen
• Internetbasierte Marketingansätze wie die finanzielle Incentivierung von Kundenaktivitäten

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Für welche Branchen eignet sich die GeldKarte im Internet als Zahlungsmittel?

Die GeldKarte ist das optimale Online-Zahlungsmittel für Produkte und Dienstleistungen, die eine sofortige und garantierte Bezahlung erfordern. Dazu gehören der Vertrieb von Musik, Texten und Grafiken - zum Beispiel der Download von MP3-Musikdateien oder Datenbankabfragen. Aber auch für die Zahlung anderer kleiner und mittlerer Beträge ist die GeldKarte auch online äußerst praktisch.

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Was brauche ich, um die GeldKarte in meinem Online-Shop als Zahlungsmittel zu akzeptieren?

Um die GeldKarte als Zahlungsmittel in Ihrem Online-Shop akzeptieren zu können, müssen Sie die GeldKarte-Funktion in Ihre Shopverwaltung einbinden. Über einen Dienstleister können Sie die nötige Infrastruktur kaufen bzw. mieten.

Lesen Sie hierzu auch unsere für Sie zusammengestellte Checkliste zur GeldKarte-Akzeptanz.

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An wen kann ich mich wenden, wenn ich die GeldKarte in meinem Online-Shop als Zahlungsmittel akzeptieren möchte?

Am besten ist es, wenn Sie sich zunächst an Ihre Hausbank oder einen GeldKarte-fähigen Netzbetreiber wenden und eine Händlervereinbarung schließen. Über diese erhalten Sie auch ein entsprechendes Terminal für Kartenzahlung, sofern Sie ein solches nicht bereits installiert haben. Die darüber hinaus nötige Händlerkarte wird Ihnen von Ihrer Hausbank zur Verfügung gestellt.

Lesen Sie hierzu auch unsere für Sie zusammengestellte Checkliste zur GeldKarte-Akzeptanz mit einer Liste von möglichen Ansprechpartnern.

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Was muss ich tun, wenn ich meinen Kunden die Online-Aufladung der GeldKarte anbieten möchte?

Um Ihren Kunden die Online-Aufladung der GeldKarte gegen das eigene Konto zu ermöglichen, ist keine technische Integration in Ihre Website bzw. Ihr Shop-System erforderlich. Die Funktion kann über einen einfachen Internet-Link zur Website GeldKarte-laden.de zur Verfügung gestellt werden. Zu diesem Zweck können geeignete Banner und Buttons bei der EURO Kartensysteme GmbH angefordert werden.

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Gibt es ein Limit bzw. einen maximalen Zahlbetrag mit der GeldKarte?

Da sich die GeldKarte mit maximal 200 Euro aufladen lässt, sind nur Transaktionen bis zu diesem Betrag möglich.

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Können meine Umsätze mit der GeldKarte ausgespäht werden?

Als Händler dürfen Sie nur solche GeldKarte-Terminals einsetzen, die das Kreditgewerbe ausdrücklich zugelassen hat. Diese Geräte müssen den von der Deutschen Kreditwirtschaft (DK) gestellten Anforderungen genügen.

Bevor der Betragsspeicher der Chipkarte verändert werden kann, finden komplexe Prüfroutinen statt, bei denen das Terminal prüft, ob es sich um eine berechtigte Karte handelt. Im Gegenzug prüft auch die Karte die Berechtigung des Terminals. Dieses so genannte Handshake-Verfahren kann weder manipuliert noch umgangen werden. Keine der auf dem Chip gespeicherten Informationen kann durch andere als das legitimierte Verfahren sichtbar gemacht oder verändert werden.

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Welches Risiko trage ich als Händler, wenn ich eine Bezahlung mit der GeldKarte akzeptiere?

Bei korrekter Abwicklung der Zahlung tragen Sie keinerlei Risiko, da die Kreditwirtschaft alle GeldKarte-Umsätze garantiert. Die Daten jeder Transaktion werden zugriffssicher auf Basis komplexer kryptografischer Berechnungen im Terminal gespeichert. Selbst bei Stromausfall stellen die zugelassenen Terminals sicher, dass keine Daten verloren gehen.

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