GeldKarte kontaktlos: Feuertaufe in der BayArena bestanden

Die Spannung steigt…13:29 Uhr, noch eine Minute, bis die Tore zur neuen BayArena geöffnet werden. Gleich muss die BayArena-Card auf Basis der GeldKarte kontaktlos Technologie beweisen, was in ihr steckt. Denn erstmals kommt diese moderne Stadionlösung im regulären Bundesliga-Alltag zum Einsatz…13:30 Uhr, das Security-Personal öffnet die Tore. Die erste BayArena-Card wird an das Lesegerät gehalten: grünes Licht, Schritt nach vorne, das Drehkreuz bewegt sich, drin! Ein kleiner Schritt für den Fan – aber ein großer Schritt für die GeldKarte.

Ohne langes Schlangestehen ins Stadion
Die Erwartungen an die neue Technik waren riesengroß – und zum Glück wurde auch keiner der rund 28.000 Besucher des ersten Bundesliga-Heimspiels in der neuen BayArena enttäuscht. Alle Fans, die ein offizielles Ticket zur Stadionpremiere gegen die TSG 1899 Hoffenheim besaßen, haben problemlos die Einlasskontrolle durchlaufen und somit auch erfolgreich die erste Funktion der neuen BayArena-Card angewendet. Denn die Eintrittskarte war an diesem Tag erstmalig auf dem goldenen Chip der Mitglieds- und Dauerkarten gespeichert.

Karte legen – bestätigen – fertig
In der Arena selbst galt es dann, die Fans auch mit den weiteren praktischen Anwendungsmöglichkeiten der BayArena-Card vertraut zu machen: "GeldKarte laden" und "per GeldKarte bezahlen". Wer seine Karte zum ersten Mal aufladen wollte, wurde dabei von zahlreichen mobilen und stationären BayArena-Card Volunteers unterstützt. Insgesamt konnte so in der kurzen Vorlaufzeit bis zum Anpfiff ein Gesamt-Ladevolumen von über 113.000 Euro realisiert werden. Bei den knapp 6.000 Ladetransaktionen bewies die Technik auch hier ihre Zuverlässigkeit und hielt der zweiten Feuertaufe des Tages problemlos stand. Anschließend konnte das aufgeladene Guthaben am Bier- und Würstchenstand oder im Fanshop eingesetzt werden. Und das auf zeitsparende Art und Weise über den kontaktlosen GeldKarte-Chip auf der BayArena-Card. Ab und an war der Bezahlvorgang für die Besucher noch etwas ungewohnt. Doch wie bei allen Neuerungen musste auch der spielend leichte Prozess "Karte legen – bestätigen – fertig" erst einmal selbst durchgeführt werden, bevor die schnelle Handhabung bei den Besuchern in Fleisch und Blut überging.

Der Ersteinsatz verlief insgesamt mehr als positiv und zahlreiche bereits erfahrene GeldKarte-Nutzer luden den Chip auf ihrer BayArena-Card oder ihrer girocard sogar schon vor dem Stadionbesuch auf. Eine clevere Alternative, die sowohl von zuhause aus über das Internet funktioniert als auch in nahezu jeder Sparkassen- und Bankfiliale durchgeführt werden kann. Einfacher geht's nicht – zumal auch der kleine goldene GeldKarte-Chip der eigenen girocard zum Kauf von Würstchen & Co. eingesetzt werden kann.

Als Fazit bleibt festzuhalten, dass die Premiere der BayArena-Card nicht viel besser hätte ausfallen können, zumal Bayer 04 Leverkusen zum krönenden Abschluss des Tages auch das erste Heimspiel der Bundesligasaison 2009/2010 mit 1:0 für sich entscheiden konnte. Ein geglückter Neuanfang im neuen Schmuckkästchen der Stadt, der vor allem durch eine engagierte und hervorragende Zusammenarbeit aller Beteiligten derart reibungslos umgesetzt werden konnte. Auf diesem Weg daher ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team, die Stadionbetreiber und Mitwirkenden auf Seiten von Bayer 04 Leverkusen.
 

18. August 2009

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